❓ Frequently Asked Questions
How do I connect to the VPN?
Open the app, choose a server, and tap the connect button. On first launch, allow the app to add a VPN configuration when iOS asks.
The connection isn't working — what should I do?
Try switching to another server, restart the app, and check your internet connection. If the problem continues, email us at php701@gmail.com with your device model and iOS version.
How do subscriptions and billing work?
Subscriptions are billed through your Apple ID. You can view, manage, or cancel a subscription any time in iOS Settings → your name → Subscriptions.
How do I request a refund?
Refunds for App Store purchases are handled by Apple at reportaproblem.apple.com. If you need help, contact us and we'll guide you.
❓ Частые вопросы
Как подключиться к VPN?
Откройте приложение, выберите сервер и нажмите кнопку подключения. При первом запуске разрешите приложению добавить VPN-конфигурацию, когда iOS об этом попросит.
Не работает подключение — что делать?
Попробуйте выбрать другой сервер, перезапустите приложение и проверьте интернет-соединение. Если проблема сохраняется — напишите нам на php701@gmail.com, укажите модель устройства и версию iOS.
Как работают подписки и оплата?
Оплата подписки проходит через ваш Apple ID. Управлять или отменить подписку можно в любой момент: Настройки iOS → ваше имя → Подписки.
Как вернуть деньги за подписку?
Возвраты за покупки в App Store оформляет Apple на сайте reportaproblem.apple.com. Если нужна помощь — напишите нам, подскажем.